AGB

Manuela Drobilich – natural HIGH (siehe Impressum)

 

1) Geltungsbereich unserer AGB’s

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen natural-HIGH (Manuela Drobilich) und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von den Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

2) Datenschutzerklärung
Wir verwenden die Daten unserer Kunden ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Ihre Angaben und persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, das heißt, Ihre Daten werden nicht verkauft, getauscht oder vermietet. Von unserer Webseite „www.natural-high.at“ werden keine Angaben der Besucher oder sonstige Benutzerdaten gespeichert. Es werden auch keine Cookies benutzt. Unser Server ist gegen Zugriff durch Fremde nach dem Stand der Technik geschützt.

3) Haftungsauschluss – Medizinischer Disclaimer
Bei allen von uns auf der Webseite angebotenen Produkten handelt es sich um Wellnessartikel bzw. Nahrungsergänzungen. Wir vertreiben keine Arzneimittel oder Medizinprodukte. Alle Beschreibungen, Ratschläge und Informationen, wurden mit größtmöglicher Sorgfalt und mit Verantwortungsbewusstsein recherchiert, jedoch wird und kann von Rechtswegen keine Haftung dafür übernommen werden. Die Verwendung der Produkte bzw. der Programme erfolgen somit auf eigene Gefahr. Die Informationen zu unseren Produkten dürfen auf keinen Fall als Ersatz für eine ärztliche Beratung oder Behandlung durch ausgebildete und anerkannte Therapeuten angesehen werden. Unsere Produkte werden vorwiegend aus GB geliefert bzw. fungiert natural HIGH als Kontaktbüro zu den diversen Importeuren. Mit meiner Bestellung bestätige ich, dass ich über meine „Eigenverantwortung“ ausreichend informiert bin. Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Inhalte von zitierten Büchern, Zeitungen, Zeitschriften, sowie auch Inhalte von Webseiten, auf die mit Links hingewiesen wird, auf deren Gestaltung und Inhalt wir jedoch keinerlei Einfluss haben.

4) Vertragsabschluss
Bestellung Ihre Bestellung ist verbindlich. Es werden ausnahmslos nur Bestellungen volljähriger Personen angenommen. Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Wir bestätigen darin noch einmal die von Ihnen bestellten Artikel einschließlich der entstehenden Nebenkosten für den Versandkostenanteil. Diese Bestellbestätigung muss von Ihnen an uns rückbestätigt werden. Der Kaufvertrag kommt mit der Rückbestätigung oder der Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie innerhalb von 2 Wochen keine Lieferung oder eine Rückmeldung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

5) Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt
Es gelten die aktuellen Preisangaben in Euro inklusive Steuern zuzüglich der Versandkosten. Alle Angebote in Bezug auf Preis und Ware sind unverbindlich und gelten bis auf Widerruf. Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Die Darstellung der Produkte können im Einzelfall von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen, weil die Hersteller der Produkte gelegentlich das Aussehen verändern. Wir garantieren aber das Einhalten der von uns genannten Inhalts- und Wirkstoffe sowie die von uns zugesicherten Mengenangaben. Wir behalten uns vor, Warenbestellungen nicht anzunehmen sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. Eine eventuell geleistete Zahlung wird natürlich zurückerstattet und der Kunde entsprechend informiert.

6) Lieferzeiten

Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit bestellter Waren zwischen 5 und 10 Werktage (bei Artikel, die nicht auf Lager sind bis zu ca. 4 Wochen). Unsere Lieferzeiten werden automatisch bei der Bestellbestätigung ausgewiesen, und sind ohne Gewähr. Bei erheblichen Überschreitungen der Lieferfrist, wird der Kunde automatisch von uns verständigt (telefonisch oder schriftlich)

7) Zahlung und Lieferung
Die Versendung der Ware erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen auch in Teillieferungen zu versenden.

Preise ohne Umsatzsteuer – Kleinunternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes.

Lieferungen ins Ausland:

Nur in EU-Länder und gegen Vorauskasse auf unser Konto möglich. 

Manuela Drobilich
IBAN: AT726000000071870520
BIC: BAWAATWW

Lieferungen in Österreich:
Ausschließlich gegen Vorauskasse oder Nachnahme zuzüglich der Versandkosten.

Nachnahmesendungen:
Die Ware wird gegen Nachnahme an jene Postadresse verschickt, die der Kunde in seiner Bestellung angegeben hat. Der Nachnahmebetrag setzt sich aus dem dem Warenwert und den Versandkosten zusammen. Für die Versendung per Nachnahme ist die Bekanntgabe einer gültigen Telefonnummer erforderlich.

Vorauskasse:
Bei einer Bezahlung gegen Vorauskasse werden alle Aufträge erst nach Eintreffen der Vorauszahlung bearbeitet. Vorauszahlungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug ausschließlich auf nachfolgendes Konto zu tätigen.

Manuela Drobilich
IBAN: AT726000000071870520
BIC: BAWAATWW

8) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung das Eigentum von natural-HIGH. Vor vollständiger Bezahlung ist es dem Besteller untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

9) Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Dieselbe Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden. Schadensersatzansprüche für unmittelbare bzw. mittelbare Schäden sind ausgeschlossen, soweit es sich nicht nachweislich um grobe Fahrlässigkeit unsererseits handelt. Die Abwicklung von Gewährleistungs- und Haftungsansprüchen ist nur mit Vorlage der Originalrechnung möglich.

10) Mindestbestellwert
EU-Länder:
Mindestbestellung Warenwert 50.- € bei Vorauskasse durch Überweisung auf unser Konto.


Innerhalb Österreichs:

Mindestbestellung Warenwert 25,- € bei Bezahlung durch Überweisung auf unser Konto und auch bei Versand per Nachnahme.

11) Versandkosten
Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Wir bestätigen darin noch einmal die von Ihnen bestellten Artikel einschließlich der entstehenden Nebenkosten für den Versandkostenanteil. Erst danach kann die Einzahlung erfolgen, sofern per Vorauskasse bestellt wurde. Versankosten Innerhalb Österreichs werden als Standardsendung über den Postweg abgewickelt. Auf Kundenwunsch ist auch ein versicherter Versand möglich, dieser muss aber im Vorfeld angeboten werden. EU-Länder: Der Versandkostenanteil wird auf der Bestellbestätigung von natural-HIGH angeboten. (versicherter Versand nach Absprache möglich)

12) Ihr Rückgaberecht – Wertersatz
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an uns zurückgeben. Die Frist zur Rücksendung beginnt frühestens ab dem Erhalt der Ware. Sie können die Ware komplett oder auch nur in Teilen an uns zurücksenden. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Nach dem Eingang einwandfreier Ware erhalten Sie von uns eine entsprechende schriftliche Gutschrift und eine Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Kaufpreises. Der Versandkostenanteil wird nur bei kompletter Rücksendung einer Lieferung gutgeschrieben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. (öffnen von Versiegelungen, etc.)

13) Storno bei Massagen und Behandlungen
Bei einer Stornierung oder Terminverschiebung Ihrer Anmeldung (Buchung) zu einer Massage oder sonstigen Behandlung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, werden 100 % Stornogebühr verrechnet.


Allgemeine Bestimmungen für Kurse und Reisen

14) Anmeldung für Kurse und Reisen
Die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen, Reisen und Kursen, ist per E-Mail oder per Telefon möglich. 
Internet: www.natural-high.at 
E-Mail: m.drobilich@natural-high.at 
Telefon: +43 (0) 664 8585580

15) Reservierungsbestätigung per E-Mail oder Telefon
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Reservierungsbestätigung, sofern zu dem gewünschten Termin noch ein Platz frei ist. Diese Bestätigung erfolgt per E-Mail oder per Telefon. Erst mit dieser Bestätigung ist Ihr Platz vorgemerkt. Sollten Sie innerhalb der folgenden 5 Kalendertage nach Ihrer Anmeldung keine Antwort von uns bekommen, bitten wir Sie unter obiger Telefonnummer anzurufen oder ein weiteres E-Mail zu senden. Die verbindliche Platzreservierung können wir aber nur aufrechterhalten, wenn Sie fristgerecht die entsprechende 
Zahlung leisten.

16) Vormerkliste
Ist eine Veranstaltung ausgebucht besteht die Möglichkeit sich in einer Warteliste eintragen zu lassen. 
Sollte ein Platz frei werden, wird Sie sofort von uns verständigt.

17) Überweisung des Rechnungsbetrages
Für Reisen und Kurse haben die Anmeldung und der Eingang der Anzahlung bis spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu erfolgen. (Siehe Punkt 7 – Zahlung und Lieferung) Eine Anmeldung, ohne Zahlungseingang gilt nur als Reservierung und garantiert keine Teilnahme. – Rechtzeitig Anmelden! Mit der Anmeldung zu unseren Reisen und Kursen bestätigen Sie Ihre körperliche und geistige Gesundheit. Gleichzeitig übernehmen Sie mit Ihrer Anmeldung auch die volle und alleinige Verantwortung für eventuelle körperliche oder psychische Probleme aufgrund, während der Reise oder Kursen, durchgeführter Praktiken.

18) Rücktritt und Storno
Binnen einer Frist von 2 Werktagen können Sie, schriftlich, ohne Angabe von Gründen von Ihrer Anmeldung zurücktreten. Diese Rücktrittsfrist beginnt mit dem Datum der Anmeldung zu laufen. Dieses Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn die Veranstaltung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist beginnt. Bei Stornierung Ihrer Anmeldung zu einer Reise oder Kurs nach Ablauf der Rücktrittsfrist bis 10 Tage vor Reise -/ Kursbeginn, werden 20% des Seminar-/Kurspreises als Stornogebühr einbehalten. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 10 Tagen vor Seminar-/ Kursbeginn werden 50% des Seminar-/ Kurspreises als Stornogebühr verrechnet. Bei einer StornierungIhrer Anmeldung (Buchung) innerhalb 48 Stunden vor Seminar-/ Kursbeginn werden 100 % Stornogebühr in Rechnung gestellt. Bei einem vorzeitigem Abbruch der Teilnahme an der Veranstaltung Ihrerseits, behalten wir uns das Recht vor, die gesamte vereinbarte Zahlung fällig zu stellen. Eine anders lautende Lösung ist nur nach Absprache mit natural HIGH denkbar, aber nicht zugesichert

19) Veranstaltungsabsage
Sollten einzelne Seminare oder Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen oder Ausfall eines Vortragenden seitens natural HIGH abgesagt werden müssen, so werden selbstverständlich alle bereits geleisteten Zahlungen sofort an Sie zurückerstattet. Auf Kundenwunsch erfolgt eine Gutschrift für eine Veranstaltung zu einem anderen Termin. Eine weiterführende Haftung wegen Verdienstentgang, etc. kann von uns nicht übernommen werden.

20) Gerichtsstand

Gerichtsstand des Unternehmens (Fa. Manuela Drobilich) ist Wien. Ich behalte mir das Recht vor, Klagen gegen den Besteller auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers einzubringen. Soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Bestellers entgegenstehen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen und nicht rechtskräftig.

21) Rechtswahl
Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anzuwenden.